共同努力保护个人财务信息:一些机构随机过度销售用户画像

/2021-02-08/
原标题:合力保护个人金融信息:有的机构随意给用户画像进行过度营销“消费贷款需要吗?利率低、还款方式灵活”“我们刚推出的一款保险产品很适合您”……上海市民李先生近... ...

原标题:携手保护个人财务信息:部分机构随机过度营销用户头像

“消费贷款需要吗?”利率低,还款方式灵活。" "我们刚刚推出的一款保险产品非常适合您"...上海市民李(音)最近经常接到这样的推销电话,为此感到困扰:“对方张口就能说出我的身份证号码。,银行卡号等信息,甚至知道手头的财务情况,真不知道哪个环节出了问题!"

确切的资金需求和近期想买的理财产品都被电话那头的陌生人反驳了。相信很多人都和李先生有过类似的经历。这种多种多样的理财推广,往往是由于个人信息,尤其是个人理财信息的泄露而导致的。个人金融信息包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息等。一旦泄露,会给自身财产安全带来很大隐患。当前,数字革命正在深刻影响金融业,数据在整个国民经济和社会生活中的重要性日益突出,加强个人金融信息保护迫在眉睫。

在数字时代,信息对金融业的重要性不言而喻。近年来,企业和个人的财务信息和数据得到了深度开放和应用,不仅满足了消费者的金融服务需求,而且不断促进金融业务模式和管理模式的改革和优化。比如金融机构因为越来越了解消费者的消费习惯、还款习惯等信用信息,可以为消费者提供合理的贷款额度。再比如,在疫情防控期,很多金融机构推出的非接触式贷款之所以能脱离线下网点,就是为了建立信用信息的在线分析和应用。解决信息不对称问题一直是金融业的发展方向之一。适当应用信息可以大大提高金融服务的准确性、可用性和包容性。

但在信息赋能金融业的过程中,部分金融机构在个人金融信息保护方面仍存在不规范行为,部分机构擅自给用户“画像”,进行过度营销和诱导消费。一些不法分子甚至将个人财务信息拿到市场上倒卖,以获取非法收益。这些行为侵犯了金融消费者的知情权、选择权和隐私权。金融机构应加强法律合规意识,合理使用和严格保护客户的财务信息,最大限度地发挥个人财务信息的效用。最近,中国人民银行颁布了《征信业务管理办法(征求意见稿)》,要求征信机构在收集信息时坚持“最少必要”的原则,这也应该成为金融机构收集和使用个人金融信息的基本原则。

加强对个人金融信息的保护是监管当局面临的一个重要问题。监管部门应引导金融机构做好客户金融信息保护工作。非法披露信息甚至转售客户数据的金融机构应依法受到严厉惩罚,从而造成监管冲击。同时,将及时出台与个人财务信息保护相关的法律法规,规范个人财务信息在金融领域的使用。

金融消费者需要增强个人金融信息保护意识。最近,中国银联发布的一项调查显示,只有28%的受访者认为自己的自我保护能力非常好。部分消费者缺乏自我保护意识,客观上增加了个人财务信息保护的难度。应加强个人财务信息保护的宣传,引导消费者不随意向他人披露个人财务信息,在可靠的网络环境下进行支付,在网上支付时使用正链接平台规的支付工具...在数字时代,进一步加强对个人金融信息的保护,需要监管部门、金融机构和消费者的共同努力。

(原标题为“携手保护个人财务信息”)

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